Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Onlineshops und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: 3D Bastelstube Inhaberin: Mandy Henkel Theodor-Fontane-Str. 18 57413 Finnentrop Deutschland Telefon: 0177 2632227 E-Mail: 3dbastelstube@gmail.com Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE463193582
3. Hosting
Unser Onlineshop wird bei STRATO gehostet. Anbieter: STRATO GmbH Otto-Ostrowski-Straße 7 10249 Berlin Deutschland Beim Besuch unserer Website können insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen, Betriebssystem sowie weitere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots. Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
4. Server-Logdateien
Beim Aufruf unseres Onlineshops können durch den Server automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören: • IP-Adresse • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • aufgerufene Seite bzw. Datei • Browsertyp und Browserversion • verwendetes Betriebssystem • Referrer-URL • technische Status- und Fehlerinformationen. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung des Onlineshops sowie zur Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung geschützt.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere gehören: • Vor- und Nachname • Rechnungsanschrift • Lieferanschrift • E-Mail-Adresse • Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich • bestellte Produkte • Varianten • Personalisierungsangaben • Bestellnummer • Bestelldatum • Versandart • Zahlungsart • Zahlungsstatus • Versandstatus • Rechnungs- und Belegdaten • Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung. Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrages. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Personalisierte Produkte
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten verarbeiten wir zusätzlich die Angaben, die Sie uns für die Herstellung des Produkts mitteilen. Dies können beispielsweise sein: • Namen • Texte • gewünschte Beschriftungen • Farben • Größen • individuelle Produktwünsche • von Ihnen übermittelte Dateien oder Bilder. Diese Daten werden verwendet, um das von Ihnen bestellte individualisierte Produkt herzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte übermitteln Sie uns für Personalisierungen nur Daten und Dateien, die für die Herstellung tatsächlich erforderlich sind und zu deren Verwendung Sie berechtigt sind.
8. Kundenkonto und Gastbestellung
Soweit unser Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, verarbeiten wir die hierfür eingegebenen Daten zur Verwaltung des Kundenkontos und zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen. Eine Bestellung kann, soweit im Shop angeboten, auch ohne dauerhaftes Kundenkonto als Gastbestellung erfolgen. Die für eine konkrete Bestellung erforderlichen Daten werden unabhängig davon im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeitet und entsprechend gesetzlicher Pflichten gespeichert.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über eine andere angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören: • Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer • Inhalt Ihrer Nachricht • Bestell- oder Auftragsnummer. Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Zahlungsabwicklung
In unserem Onlineshop können verschiedene Zahlungsarten angeboten werden. Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. PayPal Bei Auswahl einer über PayPal abgewickelten Zahlungsart werden für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal verarbeitet. Hierzu können abhängig von der Zahlungsart insbesondere Identifikations-, Kontakt-, Bestell-, Transaktions- und Zahlungsinformationen gehören. Die Zahlungsabwicklung erfolgt insbesondere zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages. PayPal verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Für die weitere Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Kredit- und Debitkartenzahlungen über PayPal Soweit Kredit- oder Debitkartenzahlungen über die in unserem Shop eingebundene PayPal-Zahlungsinfrastruktur angeboten werden, erfolgt die Verarbeitung der hierfür notwendigen Zahlungsinformationen über die entsprechenden Zahlungsdienste von PayPal. Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die für die Abwicklung und Zuordnung der Zahlung erforderlich sind, beispielsweise den Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen. Vorkasse Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir die für die Zuordnung des Zahlungseingangs zur Bestellung notwendigen Daten. Hierzu können insbesondere gehören: • Name • Bestellnummer • Rechnungsbetrag • Zahlungsdatum • Verwendungszweck • Transaktionsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den von Ihnen gewählten bzw. für die Bestellung eingesetzten Versanddienstleister weiter. Hierzu gehören insbesondere: • Name • Lieferanschrift • gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten. In unserem Shop können insbesondere folgende Versandarten angeboten werden: DHL Bei Versand mit DHL werden die zur Durchführung der Zustellung erforderlichen Daten an den zuständigen DHL-Versanddienstleister übermittelt. Hermes Bei Versand mit Hermes werden die zur Durchführung der Zustellung erforderlichen Daten an den zuständigen Hermes-Versanddienstleister übermittelt. Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Abholung
Wenn Sie als Versandart Abholung wählen, werden keine für einen Paketversand erforderlichen Adressdaten an DHL oder Hermes übermittelt. Die zur Bestellung und Übergabe erforderlichen Daten werden weiterhin zur Vertragsabwicklung verarbeitet.
13. Bestell- und Versand-E-Mails
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderliche Nachrichten zu senden. Hierzu können beispielsweise gehören: • Bestellbestätigung • Zahlungsinformationen • Statusinformationen • Versandbestätigung • Rechnung • Rückfragen zur Bestellung oder Personalisierung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Gutscheine und Rabatte
Wenn Sie einen Gutschein oder Rabattcode verwenden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Informationen zur Prüfung und Anwendung des Gutscheins. Soweit Gutscheine im Zusammenhang mit einer Bestellung verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
15. Bewertungen
Soweit unser Onlineshop eine Bewertungsfunktion anbietet und Sie freiwillig eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zum Zweck der Veröffentlichung und Verwaltung der Bewertung. Welche Angaben öffentlich sichtbar werden, richtet sich nach der jeweiligen Bewertungsfunktion des Shops.
16. Cookies und technisch notwendige Speicherung
Unser Onlineshop kann Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden, die für den technischen Betrieb und die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind. Hierzu können beispielsweise Funktionen für: • Warenkorb • Anmeldung • Sitzung • Checkout • Sicherheitsfunktionen • gewählte Einstellungen gehören. Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dieser zur Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes. Soweit zukünftig nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, müssen diese gesondert berücksichtigt und – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert werden.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Daten aus Vertrags- und Geschäftsbeziehungen können darüber hinaus aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, soweit keine andere gesetzliche Grundlage oder ein berechtigter Grund für eine weitere Speicherung besteht.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine sonstige datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Vorgang können Empfänger insbesondere sein: • Hosting- und IT-Dienstleister • Zahlungsdienstleister • Versanddienstleister • Steuer- und Buchhaltungsdienstleister • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.
19. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf: • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten • Berichtigung unrichtiger Daten • Löschung Ihrer Daten • Einschränkung der Verarbeitung • Datenübertragbarkeit • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden: 3D Bastelstube Mandy Henkel Theodor-Fontane-Str. 18 57413 Finnentrop E-Mail: 3dbastelstube@gmail.com
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
21. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unser Onlineshop, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Stand: September 2026