Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über den Onlineshop von
- 3D Bastelstube
- Inhaberin: Mandy Henkel
- Theodor-Fontane-Str. 18
- 57413 Finnentrop, Deutschland
- Telefon: 0177 2632227
- E-Mail: 3dbastelstube@gmail.com
zwischen uns und unseren Kunden geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde kann Produkte auswählen, gegebenenfalls Varianten oder Personalisierungen festlegen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und, soweit technisch vorgesehen, korrigieren. Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt nach Maßgabe des im Checkout dargestellten Bestellablaufs durch unsere Annahme der Bestellung zustande.
3. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
5. Zahlungsarten
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- PayPal
- Kreditkarte bzw. Debitkarte über die angebotene Zahlungsabwicklung
- Vorkasse.
Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Bedingungen gelten.
6. Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhält der Kunde die für die Überweisung erforderlichen Zahlungsinformationen. Die Bearbeitung bzw. Herstellung kann von dem Eingang der vereinbarten Zahlung abhängig gemacht werden.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Die im Checkout verfügbaren Versandarten können insbesondere umfassen:
- DHL
- Hermes
- Abholung.
Die konkret verfügbaren Versandmöglichkeiten und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Soweit im Shop eine Versandkostenfreigrenze angeboten wird, gelten die jeweils im Shop dargestellten Voraussetzungen.
8. Abholung
Soweit Abholung angeboten und vom Kunden gewählt wird, wird die Ware nicht per Paketdienst versandt. Der Kunde wird informiert, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht bzw. ein Abholtermin vereinbart werden kann.
9. Liefer- und Herstellungszeiten
Bei lagernden Produkten richtet sich die Lieferzeit nach der jeweiligen Produktangabe im Onlineshop. Bei Produkten, die erst nach Bestellung hergestellt werden, kann sich die Lieferzeit aus Herstellungszeit und Versandzeit zusammensetzen. Die beim jeweiligen Produkt bzw. während des Bestellvorgangs angegebenen Informationen sind zu beachten.
10. Individuelle Anfertigungen und Personalisierungen
Wir bieten auch individuell angefertigte bzw. personalisierte 3D-Druck-Produkte an. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Herstellung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt zu übermitteln. Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- Text
- Maße
- Farbe
- Motiv
- Gestaltung
- sonstige Personalisierungsangaben.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Personalisierungsangaben vor Abgabe der Bestellung auf Richtigkeit zu prüfen. Fehler in vom Kunden übermittelten Angaben können nach Beginn der individuellen Herstellung möglicherweise nicht mehr geändert werden.
11. Kundendateien und Inhalte
Übermittelt der Kunde für eine individuelle Anfertigung eigene Bilder, Logos, Texte, Dateien, Modelle oder sonstige Inhalte, versichert er, dass er zur Nutzung und Übermittlung dieser Inhalte für den vereinbarten Herstellungszweck berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden. Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn deren Ausführung offensichtlich gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen würde.
12. Herstellungsbedingte Eigenschaften von 3D-Druck-Produkten
Bei im additiven Fertigungsverfahren hergestellten Produkten können technisch bedingte Merkmale auftreten. Hierzu können beispielsweise gehören:
- sichtbare Schichtlinien,
- geringfügige Oberflächenunterschiede,
- leichte Farbabweichungen zwischen Materialchargen,
- geringfügige fertigungsbedingte Maßabweichungen,
- Ansatzstellen oder andere für das eingesetzte Fertigungsverfahren typische Merkmale.
Solche Eigenschaften stellen nicht automatisch einen Mangel dar, soweit sie für das vereinbarte Herstellungsverfahren üblich sind und die vereinbarte bzw. gewöhnlich zu erwartende Verwendung der Ware nicht beeinträchtigen. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
13. Produktdarstellungen und Farben
Die Darstellung von Farben auf Bildschirmen kann abhängig von Bildschirm, Beleuchtung und Geräteeinstellungen von der tatsächlichen Farbe des verwendeten Materials abweichen. Soweit eine bestimmte Farbe ausdrücklich vereinbart wurde, bleibt diese Vereinbarung maßgeblich.
14. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
15. Individuell angefertigte Waren und Widerruf
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies kann insbesondere individuell nach Kundenvorgaben angefertigte oder personalisierte 3D-Druck-Produkte betreffen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
16. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
17. Transportschäden
Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst zeitnah beim Zusteller zu melden und uns zu kontaktieren. Die Versäumung einer solchen Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.
18. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist eine Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für bestimmte personalisierte Waren schließt die gesetzlichen Mängelrechte nicht aus.
19. Gutscheine und Rabattcodes
Soweit Gutscheine oder Rabattcodes angeboten werden, gelten die jeweils bei Ausgabe des Gutscheins mitgeteilten Bedingungen. Gutscheine und Rabattcodes können insbesondere hinsichtlich:
- Gültigkeitsdauer
- Mindestbestellwert
- betroffener Produkte
- einmaliger Verwendung
- Kombinierbarkeit
beschränkt sein, sofern diese Bedingungen vor der Verwendung transparent mitgeteilt werden.
20. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
21. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
22. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten ergänzend die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand.
Stand: September 2026